Retourbeleid
Wij vinden het belangrijk dat je tevreden bent met je bestelling. Is dat toch niet het geval, dan kun je gebruikmaken van ons retourbeleid zoals hieronder beschreven.
Retourvoorwaarden
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:
- Het product is ongeopend, ongebruikt en onbeschadigd
- Het product bevindt zich in de originele verpakking
- De retourzending is vooraf bij ons aangemeld
Om redenen van hygiëne en voedselveiligheid kunnen geopende of gebruikte supplementen niet worden geretourneerd.
Uitsluitingen
De volgende artikelen komen niet in aanmerking voor retour of volledige terugbetaling:
Geopende of aangebroken supplementen
Vanwege hygiëne- en veiligheidsredenen kunnen deze niet worden geretourneerd.
Producten gekocht met korting of tijdens een actie
Bij retourzending van afgeprijsde of actieproducten wordt het daadwerkelijk betaalde bedrag teruggestort. Er bestaat geen recht op terugbetaling van het oorspronkelijke (niet-afgeprijsde) bedrag.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Beschadigd of verkeerd geleverd
Is je bestelling beschadigd aangekomen of verkeerd geleverd? Neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op. Wij zorgen in dat geval voor een passende oplossing.
Retouradres
Hangxiety Relief
Hagemanstraat 58
2691 WR ’s-Gravenzande
Nederland
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het product verkeerd of beschadigd is geleverd.